מסוכן לעוגן: מדוע לשכת סוכני הביטוח חשובה עכשיו

Or Shushan

עיקרי הדברים

• סוכנים עצמאיים זקוקים למערכות תמיכה שמעבר למודלים מבוססי עמלות.

• לשכה מאוחדת יכולה לספק כלים, הכשרה מקצועית ותמיכה קהילתית בעלות נמוכה או ללא עלות כלל.

• חיזוק הסוכנים משפר את השירות ללקוחות ותורם ליציבות השוק בישראל.

במערכת ביטוח משתנה, יצירת לשכה תומכת לסוכנים עצמאיים יכולה לחזק מומחיות, אתיקה ועמידות.

ב־3 בספטמבר 2025 קראה הכותבת יפעת בקשי להפוך את לשכת סוכני הביטוח לבית אמיתי עבור הסוכנים העצמאיים – מקום שמציע כלים אמיתיים, ידע והכוונה, מבלי לדרוש עמלות או שיוכים מסחריים.
עיתון פוליסה

ככל שהתעשייה משתנה עם טרנספורמציה דיגיטלית וציפיות צרכנים חדשות, חשיבות בניית סולידריות ומשאבים משותפים בקרב סוכנים עולה מתמיד.

סוכנים עצמאיים מתמודדים לעיתים קרובות עם בידוד – התמצאות בשינויים רגולטוריים, קווי מוצרים חדשים ותחרות מול פלטפורמות דיגיטליות. בניגוד לסוכנים קשורים, הם חסרים גב מוסדי, תשתיות טכנולוגיות והכשרה מקצועית.

לשכה מצוידת היטב יכולה לגשר על פערים אלה, באמצעות מתן השכלה מתמשכת, עדכונים רגולטוריים, תמיכה משפטית ורשת עמיתים – ללא עלות או בעלות מזערית. תשתית משותפת זו תסייע לסוכנים להישאר מעודכנים, תואמים לרגולציה וממוקדי לקוח, תוך הקטנת הנטל האדמיניסטרטיבי.

מנקודת מבט שוקית, סוכנים מועצמים מחזקים את אמון הצרכנים ושומרים עליהם לאורך זמן. הם מסוגלים להעניק ייעוץ מותאם אישית בתחומי חיים, בריאות ומוצרים ייחודיים, תוך ניצול היכרותם המקומית עם השוק. בנוסף, הלשכה יכולה לעודד שיתופי פעולה עם חברות אינשורטק – שילוב של מומחיות אנושית עם כלים דיגיטליים כמו מנועי הצעות, מערכות ניתוח סיכונים ו־CRM.

בעתיד, הלשכה עשויה גם לפעול למען רגולציה הוגנת, מדיניות ידידותית לסוכנים וסטנדרטים אתיים. פלטפורמות משותפות יוכלו לאפשר רכישות קבוצתיות של פתרונות טכנולוגיים או יוזמות מיתוג משותפות – כל זאת מבלי לפגוע בעצמאות הסוכן.

העצמת הסוכן

יצירת בית תומך לסוכנים עצמאיים אינה רק עניין של תשתיות – היא מהות לשדרוג המקצוע כולו. לשכה חזקה מבטיחה שהסוכנים יישארו מקצועיים, אתיים וחיוניים בעידן הדיגיטלי.